Как оформить заказ: Заказы оформляются только если у вас доставка, либо оплата удаленная. Первый заказ можно оформить только по электронной почте, вам сюда. Как вариант, Вы можете прислать Ваши полные реквизиты заранее. Повторные заказы можно оформить по телефону. Оформление по эл. почте остается предпочтительным. В любом случае, называйте заказчика/плательщика для идентификации.
Как оплатить заказ:
Юридические лица и ИП могут оплатить заказ только на расчетный счет (без ограничения мин суммы)
Физлица могут оплатить заказ:
- Яндекс.Деньги (комиссия Яндекса)
- Сбербанк онлайн (возможны комиссии банка)
Как получить заказ:
- самовывоз со склада в Москве c 9-18:45, стоимость 150 руб. Адрес: м.Щелковская, въезд свободный и бесплатный по любому документу.
- в пунктах выдачи заказов по Москве и остальной России
- курьером внутри МКАД или около метро за МКАДом (от 350 руб), тарифы
- грузовая доставка по Москве и МО, мин 800 руб, тарифы на грузовую доставку
- на терминале транспортной компании в любом городе России (доставка до Вашего города от 600 руб, рассчитывается от веса и объема заказа)
Что нужно обязательно для получения заказа: выдаются и отгружаются только предварительно оплаченные заказы, платежка с отметкой банка не является основанием для отгрузки. Заказы оплаченные в офисе выдаются сразу
- для юридических лиц - наличие оригинала доверенности М-2 с печатью и двумя подписями, действующей на момент получения заказа, либо наличие печати
-
для ИП - наличие оригинала доверенности М-2 с печатью и подписm. ИП, действующей на момент получения заказа, либо наличие печати. Если ИП действует без печати, то получить заказ может только сам Индивидуальный Предприниматель по паспорту, либо его представитель по оригиналу нотариально заверенной доверенности
-
для физлиц - предоплаченные заказы выдаются по паспорту. Заказ, оформленный на одно физлицо, может быть выдан другому только при наличии паспорта и правильно оформленной доверенности от физлица, на которое оформлялся заказ. Обратите внимание, после отгрузки заказа изменить получателя невозможно. При оформлении заказа Вы можете сразу сообщить что плательщиком будет одно лицо, а получателем - другое. В этом случае у получателя будет проверен только его паспорт, доверенность не требуется
Что сообщить при первом заказе в письме. Стандартная складская продукция - заказы отправляйте на order@drive-direct.ru, продукция индивидуального изготовления, в том числе с печатью, требующая расчетов print @drive-direct.ru
|
Для юридических лиц и ИП
|
Для физических лиц
|
|
1. Реквизиты, включая юридический адрес и платежные данные
|
1. ФИО полностью, отчество обязательно при наличии его в паспорте
|
|
2. Точное описание товара и количество
|
2. Точное описание товара и количество
|
|
3. Телефон и контактное лицо
|
3. Телефон и контактное лицо
|
|
4. Адрес доставки (стоимость доставки), или город доставки, или самовывоз Москва
|
4. Адрес доставки (стоимость доставки), или город доставки, или самовывоз Москва
|
| 5. Только безнал оплата |
5. Оплата Яндекс.Деньги, Сбербанка онлайн, другая оплата поступающая на счет Сбербанка онлайн |
| 6. Свидетельство о постановке на учет (для ИП) |
6. Паспортные данные получателя (нужны только при отправке в другие города) |
Время работы (указано по Москве), телефоны и контактные адреса
| Часы работы телефонных линий: пн.-пт. 9:00 - 19:00 и позже :) |
| Часы работы офиса: пн.-пт. 9:00 - 18:00 |
| Прием товаров на складе: пн.-пт. 9:00 - 18:45 |
| Отгрузка заказов со склада: пн.-пт. 9 - 18:45. Стоимость 100 руб |
| |
| Часы работы типографии: пн.-пт. 9:00 - 18:00 |
| order@drive-direct.ru - заказ готовой продукции, задать вопрос и прочее |
| print@drive-direct.ru - заказы на печать или индивидуальное изготовление, доб.тел.150 |
| supply@drive-direct.ru - предложения поставщиков, без цен не рассматриваются |
| dis@drive-direct.ru - для дистрибьюторов, закупки от 100 тыс руб/мес |
| complaint@drive-direct.ru- пожаловаться или оформить претензию |
| drivedirect@yandex.ru - резервный адрес |
| hr@drive-direct.ru - отдел кадров |
| Суббота, воскресенье, государственные праздники - выходной |
| +7 (499) 553-01-70 - Москва (многоканальный) |
| доб. 150 - менеджер по индивидуальной продукции, в том числе с печатью |
| доб. 102 - вопросы логистики |
| +7 (916) 686-01-70 - офис (резервный телефон, мобильный) |
Адрес (почтовый, юридический, фактический адрес) склада и офиса в Москве: 107241, Москва, Байкальская, д.7, стр. 6. Ворота с адресом "Байкальская, 7" в 50 метрах от перекрестка Иркутской и Байкальской улиц расположены на Иркутской улице
|
