24 - 25 октября 2006 года в отеле РЕНЕССАНС, Москва
Адрес: 129110, Россия, Москва, Олимпийский проспект, 18/1

Customer Management Congress • CRM • Loyalty • Innovation проводится при поддержке Ассоциации CRM третий год подряд. Это традиционная ежегодная кросс индустриальная встреча бизнес-лидеров, на которой обсуждаются в первую очередь стратегические вопросы управления взаимоотношениями с клиентами, рассматриваются успешные примеры реализации программ лояльности и построения клиент ориентированной модели бизнеса. Также среди примеров будут представлены успешные российские и зарубежные CRM проекты в самых различных отраслях бизнеса.